Поширені запитання

У вас є запитання. У нас є відповіді. (Поширені запитання до команди експертів)

Тут ви знайдете велику кількість інформації, яку зазвичай запитують власники тварин, що споживають корм для домашніх тварин Hill's – все, від інформації про компанію та продукт і до порад щодо зберігання та покупки. Перегляньте список нижче та напишіть нам, якщо ви не знайшли відповіді на своє питання.

Поширені запитання

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ ДО КОМАНДИ HILL'S
ЯК МЕНІ ВИЗНАЧИТИ ТЕРМІН ПРИДАТНОСТІ ПРОДУКТУ ?

Наші продукти найкраще використовувати до вказаної дати. Після рекомендованих «використати до» місяця та року йде ряд літер і цифр. Вони вказують завод виробництва, дату виробництва, зміну, лінію та час виробництва. Далі йде чотиризначний код продукту.

ЯКИЙ ТЕРМІН ПРИДАТНОСТІ ПРОДУКЦІЇ HILL'S?

Ми гарантуємо, що наші корми для домашніх тварин свіжі до терміну використання (до кінця місяця), зазначеного на упаковці.

ЯК ПОТРІБНО ЗБЕРІГАТИ ДІЄТИЧНІ РАЦІОНИ HILL'S PRESCRIPTION DIET?

Зберігайте раціони в прохолодному сухому місці, захищеному від прямих сонячних променів. Сухі раціони слід зберігати в оригінальній упаковці при температурі від 0 до 25°C. Вологі раціони слід зберігати при температурі від 10 до 40°C; після відкриття вологі раціони мають бути накриті кришкою та зберігатись в холодильнику при температурі 4–7 °C протягом семи днів.

Особливі умови:

Hill's PRESCRIPTION DIET a/d для котів і собак слід накривати та зберігати в холодильнику не довше 36 годин.

Hill's PRESCRIPTION DIET j/d для собак слід накривати та зберігати в холодильнику не довше 5 днів

СКІЛЬКИ ГРАМ ПОТРІБНО ЗГОДОВУВАТИ ТВАРИНІ?

Інструкції з годування слід використовувати лише як відправну точку. Кількість раціону має бути адаптована до індивідуальних потреб тварини. Щоб дізнатися більше про те, скільки годувати свого улюбленця, виберіть раціон і перегляньте довідкову інформацію про продукт на нашому сайті.

ЯКЩО ТВАРИНУ ГОДУВАТИ РІЗНИМИ ДІЄТИЧНИМИ РАЦІОНАМИ, ЧИ СТАНОВИТЬ ЦЕ ЗАГРОЗУ ДЛЯ ЗДОРОВ'Я?

Перед вживанням будь-якого дієтичного раціону важливо проконсультуватися з ветеринаром. Із віком харчові потреби вашого улюбленця можуть змінюватися. Важливо консультуватися з ветеринаром під час кожного огляду.

ЯК ОТРИМАТИ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ВАШІ ПРОДУКТИ?

Будь ласка, зверніться до торгового представника компанії, що є офіційним партнером Hill’s Pet Nutrition.
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ ДО ВЕТЕРИНАРНИХ КОНСУЛЬТАНТІВ HILL'S
ЯК Я МОЖУ ЗВ'ЯЗАТИСЯ З УНІВЕРСИТЕТОМ МІНЕСОТИ, ЩОБ ПЕРЕВІРИТИ СТАТУС АНАЛІЗУ УРОЛІТУ?

Веб-сайт Minnesota Urolith Center – www.urolithcenter.org, електронна пошта – support@urolithcenter.org; вам потрібно створити обліковий запис онлайн – і ви зможете використовувати веб-сайт для перевірки статусу аналізу уроліту.

ЯК ДІЗНАТИСЯ ПРАВИЛЬНУ КІЛЬКІСТЬ ХАРЧУВАННЯ ДЛЯ ВТРАТИ ВАГИ?

Онлайн-інструмент Протокол Здорової Ваги може допомогти вам розрахувати правильну цільову вагу для тварини із зайвою вагою або ожирінням, щоб розрахувати правильну кількість порції для схуднення.

ЧОМУ HILL’S НЕ НАДАЄ МАЛЕНЬКІ ЗРАЗКИ ДІЄТИЧНИХ КОРМІВ ДЛЯ ТВАРИН?

На всі корми для домашніх тварин Hill’s діє 100% гарантія задоволення, тому якщо ви купили корм, а він вам не підійшов, ви можете звернутися до офіційного партнера Hill’s Pet Nutrition і повернути його або замінити на той, що вам підходить.

ДЕ МОЖНА ЗДАТИ УРОЛІТ НА АНАЛІЗ?

Центр Уролітів Міннесоти надає безкоштовний аналіз на уроліт. Щоб подати зразок на аналіз, перейдіть на сайт www.urolithcenter.org. Покрокову інструкцію можна знайти тут

ДЕ ЗНАЙТИ ОСТАННЮ ВЕРСІЮ РЕКОМЕНДАЦІЙ КЛІНІЧНОГО ХАРЧУВАННЯ HILL’S ?

Щоб отримати актуальну інформацію про наші продукти, відвідайте офіційний веб-сайт Hill’s.

ЯК ОТРИМАТИ ДОСТУП ДО ПРОГРАМИ ПРОТОКОЛУ ЗДОРОВОЇ ВАГИ HILL'S?

Програму можна знайти тут: www.HillsQuickReco.com/HWP. Якщо ви перейдете на цей сайт на мобільному пристрої, ви також можете завантажити програму та використати її для розрахунку оптимальної ваги домашніх тварин.

Я ЗАБУВ СВІЙ ПАРОЛЬ ДЛЯ ПРОТОКОЛУ ЗДОРОВОЇ ВАГИ, ЩО МЕНІ РОБИТИ?

Ваш пароль для програми Протокол Здорової Ваги такий самий, як ваш пароль на www.HillsVet.com.ua; ви можете змінити свій пароль тут