Skip to Main Content

Юридичні положення та політика конфіденційності

 

 

05/2018

Компанія Colgate-Palmolive, включно з Hill's Pet Nutrition, поважає вашу конфіденційність і цінує наші з вами взаємини. Тому ми відповідально ставимося до ваших персональних даних і хочемо, щоб ви були знайомі з тим, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо ваші дані. Ця Політика конфіденційності описує наші методи роботи з вашими даними (як визначено нижче), які ми збираємо такими способами:

  • На наших веб-сайтах, з яких ви отримуєте доступ до цієї Політики конфіденційності (наші „Веб-сайти”),
  • Через програмні додатки, надані нами для використання на або через комп’ютери та мобільні пристрої (наші „Програми”)
  • На сторінках у соціальних мережах і в програмах, які посилаються на цю Політику конфіденційності (разом – «Сторінки в соціальних мережах»)
  • З повідомлень електронної пошти у форматі HTML, які ми надсилаємо вам із посиланням на цю Політику конфіденційності, і
  • через вашу персональну взаємодію з нами

 

Ця Політика конфіденційності також описує нашу практику щодо даних, які ми збираємо про таких фахівців, як ветеринарні лікарі, студенти та експерти з охорони здоров’я («Професіонали»), щоб надавати їм послуги, спрямовані на професійний розвиток («Професійні послуги»).

У цій Політиці конфіденційності ми називаємо наші веб-сайти, наші додатки, наші сторінки в соціальних мережах, наші повідомлення електронної пошти, наші дії в автономному режимі та наші професійні послуги разом «Сервіси».

Щоб отримати інформацію про нашу зубну щітку Connected Toothbrush, перегляньте нашу Політику конфіденційності Connected Toothbrush. https://shop.colgate.com/app-privacy

 

____________________________________________________________

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

"ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ” — це дані, які ідентифікують вас як особу або стосуються особи, яку можна ідентифікувати

 

Персональні дані включають:

  • Ім'я
  • Поштова адреса (включно з адресою виставлення рахунку та адресою доставки)
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Номер кредитної чи дебетової картки
  • Зображення профілю або інші ваші фотографії
  • Ідентифікатор облікового запису в соціальних мережах
  • Інформація про несприятливі явища від вас
  • Інша інформація, наприклад, вік, країна або імена ваших домашніх тварин, – якщо вона пов’язана з вами
  • Ваші інтереси (наприклад, теми, щодо яких ви запитуєте дані або іншим чином вказуєте на інтерес)

 

 

Збір персональних даних

Ми та наші постачальники послуг збираємо Персональні дані різними способами, зокрема:

  • Через Сервіси
  • Ми збираємо Персональні дані за допомогою Послуг, наприклад, коли ви підписуєтеся на інформаційний бюлетень, реєструєте обліковий запис, створюєте профіль або робите покупку.

 

  • Офлайн
  • Ми збираємо ваші персональні дані в автономному режимі, наприклад:
    • Коли ви розміщуєте замовлення по телефону, зв'язуєтеся зі службою захисту прав споживачів або зв'язуєтеся з нами з будь-якого іншого питання
    • Коли ви відвідуєте наш стенд на виставці або відвідуєте наші підприємства
    • Коли ви берете участь у наших програмах чи заходах або надаєте дані на галузевих заходах
    • Коли ви берете участь в офлайн-розіграшах або акціях
    • Коли ви або хтось від вашого імені повідомляє про несприятливу подію щодо одного з наших продуктів

 

  • З інших джерел
  • Ми отримуємо ваші персональні дані з інших джерел, наприклад:
  • З загальнодоступних баз даних та джерел
  • З компаній, на надають послуги з обробки даних
  • Через спільних маркетингових партнерів
  • Через треті сторони, які повідомляють нам про рекламацію щодо продукту

 

  • Якщо ви підключите свій обліковий запис у соціальних мережах до будь-якого запропонованого нами облікового запису, ви поділитеся з нами певними Персональними даними зі свого облікового запису в соціальних мережах, такими як ваше ім’я, адреса електронної пошти, фотографії, список контактів у соціальних мережах та будь-які інші дані, які можуть бути (або зробити) доступним для нас, коли ви підключаєте свій обліковий запис у соціальних мережах до будь-якого запропонованого нами облікового запису.

 

У багатьох випадках нам потрібно збирати Персональні дані, щоб надавати вам Послуги за запитом. Якщо ви не надасте ваші Персональні дані, ми не зможемо надати Послуги. Якщо ви розкриваєте нам або нашим постачальникам послуг будь-які Персональні дані, пов’язані з іншими людьми, у зв’язку з Послугами, ви підтверджуєте, що маєте на це повноваження та дозволяєте нам використовувати Персональні дані відповідно до цієї Політики конфіденційності.

 

Використання Персональних даних

Ми та наші постачальники послуг використовуємо Персональні дані в законних бізнес-цілях, коли взаємодіємо зі споживачами, громадськістю, фахівцями та нашими клієнтами.

Взаємодія зі споживачами та громадськістю

Ми використовуємо персональні дані під час взаємодії зі споживачами та громадськістю для наступних цілей, зокрема:

 

  • Надання Послуг та виконання dаших запитів
  • Щоб надавати вам Послуги, наприклад організувати доступ до облікового запису, який ви створили у нас.
  • Щоб відповісти на ваші запити, коли ви зв’язуєтеся з нами через одну з наших онлайн-форм для зв’язку, по телефону чи іншим способом, наприклад, коли ви надсилаєте нам запитання, пропозиції, позитивні відгуки чи рекламації.
    • Якщо ви вирішите надати особисту інформацію про стан здоров'я, ми використовуватимемо цю інформацію, обробляючи ваш запит у певний момент часу і за вашою згодою.
  • Для надсилання вам адміністративної інформації, такої як зміни наших положень, умов і політики.
  • Щоб дозволити вам надсилати повідомлення іншій особі за допомогою рефералів або функцій «надіслати другу».
  • Щоб полегшити функцію обміну інформацією в соціальних мережах, якщо ви вирішите використовувати таку функцію.
  • Щоб забезпечити вас клієнтським сервісом.

 

 

  • Надання інформації про наші продукти та/або інших маркетингових матеріалів
  • Щоб надсилати вам електронні листи з інформацією про наші послуги, продукти та інші новини про нас.

 

  • Аналіз персональних даних для бізнес-звітності та надання персоналізованих послуг.
  • Щоб проаналізувати чи передбачити ваші вподобання.
  • Щоб краще зрозуміти вас і персоналізувати нашу з вами взаємодію та надавати вам інформацію та/або пропозиції відповідно до ваших інтересів.
  • Щоб краще зрозуміти ваші вподобання і надавати через наші Послуги інформацію, яка, на нашу думку, буде доречною і цікавою для вас.

 

  • Дозволяє вам брати участь у розіграшах, конкурсах чи інших акціях
  • Ми можемо запропонувати вам можливість взяти участь у розіграші, конкурсі чи рекламній акції.
  • Деякі з цих акцій мають додаткові правила, що містять інформацію про те, як ми будемо використовувати та розкривати ваші Особисті дані.

 

  • Дозволяє вам брати участь у програмі Colgate Bright Smiles, Bright Futures®
  • Для адміністрування програми.
  • Щоб переконатися, що зразки використовуються належним чином.

 

  • Агрегування та/або анонімізація Персональних даних
  • Ми можемо агрегувати та/або анонімізувати Персональні дані так, щоб вони більше не вважатимуться Персональними даними. Ми робимо це для створення інших даних для нашого використання, які ми можемо використовувати та розкривати для будь-яких цілей.

 

  • Досягнення наших бізнес-цілей
  • Щоб переконатися, що наші внутрішні процеси функціонують належним чином і відповідають правовим, нормативним або договірним вимогам.
  • З метою виявлення шахрайства та моніторингу безпеки, наприклад, для виявлення та запобігання кібератакам або спробам крадіжки особистих даних.
  • Для розробки нових продуктів і послуг.
  • Для вдосконалення, покращення або модифікації наших поточних продуктів і послуг.
  • Керувати повідомленнями про рекламації, пов’язані з нашими продуктами, і повідомляти про них.
  • Для визначення тенденцій використання, наприклад, розуміння того, які частини наших Сервісів найбільше цікавлять користувачів.
  • Для визначення ефективності наших рекламних кампаній, щоб ми могли адаптувати наші кампанії до потреб та інтересів наших користувачів.
  • Для роботи та розширення нашої діяльності.

 

Ми беремо участь у цій діяльності, щоб співпрацювати з вами, виконувати юридичні зобов’язання, за деяких обставин, коли у нас є ваша згода та/або через законний діловий інтерес.

 

Взаємодія з професіоналами

Крім того, ми та наші постачальники послуг збираємо та використовуємо інформацію про Професіоналів.

Така інформація включає:

  • Вибір мови
  • Професійна біографія та освіта
  • Номер рахунку та ідентифікатор веб-магазину
  • Дані, пов’язані з вашими ліцензіями, спеціальностями, приналежністю, публікаціями, обліковими даними та іншими досягненнями
  • Дані, пов’язані з використанням і придбанням наших продуктів, вашою взаємодією з нами та послугами для тих, кому ви надаєте допомогу

Ми використовуємо персональні дані про Професіоналів для таких цілей (на додаток до цілей, перелічених у розділі «Споживачі та громадськість»), зокрема:

  • Виконання запитів, пов’язаних із нашими професійними послугами
    • Для оплати послуг або відшкодування витрат.
    • Для допомоги в плануванні поїздок, пов'язаних із нашим бізнесом або конференціями.
    • Щоб надати вам продукти та зразки, які ви запитували.
    • Виявляти професіоналів і співпрацювати з ними як науковими експертами або професійними лідерами.
    • Для забезпечення виконання договірних положень і умов, що регулюють наші відносини з Професіоналами.

 

  • Взаємодія з Професіоналами
    • Для взаємодії з вами на основі вашого професійного досвіду та думки за допомогою цифрових або інших засобів.
    • Для залучення вас до програм/панелі Професіоналів.
    • Щоб зв’язатися з вами щодо ваших професійних знань, наприклад, у контексті опитувань, пов’язаних із продуктами чи послугами, які пропонуємо ми чи наші партнери.
    • Співпрацювати з вами на зустрічах, в публікаціях або консультативних зустрічах.
    • Дізнатися вашу точку зору щодо продуктів і послуг, що рекламуються нами, чи діловими партнерами, з метою розвитку та вдосконалення.

                       

  • Дозвіл Професіоналам брати участь у спеціальних програмах, заходах або акціях
    • У цих випадках ми можемо використовувати Особисті дані професіоналів додатковими способами, які розкриваються в рамках цих спеціальних програм, заходів або рекламних акцій.

 

  • Дозволяючи Професіоналам створювати веб-магазин
  • Ми надаємо професіоналам можливість створити веб-магазин, щоб допомогти їм надавати оптимальні послуги пацієнтам і зручний доступ до наших продуктів.
  • Досягнення наших бізнес-цілей.
  • Дотримуватись зобов’язань щодо боротьби з корупцією та прозорості.
  • Щоб відстежувати проблеми та реагувати на них, а також виконувати наші регулятивні зобов’язання щодо моніторингу та звітності, включно зі скаргами на продукт, безпекою продукту/пацієнта та перевірками репутації.
  • Щоб краще зрозуміти, як наші продукти та послуги впливають на лікарів та їхніх пацієнтів.

 

 

Ми беремо участь у цій діяльності, щоб співпрацювати з вами, виконувати юридичні зобов’язання, за деяких обставин, коли у нас є ваша згода, для наукових цілей та/або тому, що ми маємо законний діловий інтерес.

 

Взаємодія з Клієнтами

 

Ми використовуємо Персональні дані про клієнтів для таких цілей (на додаток до цілей, перелічених у розділі «Споживачі та громадськість»), зокрема:

 

  • Надання Послуг та виконання ваших запитів
  • Щоб забезпечити завершення ваших операціій з нами.

 

  • Досягнення наших бізнес-цілей
  • Дотримуватись зобов’язань щодо боротьби з корупцією та прозорості.
  • Щоб відстежувати проблеми та реагувати на них, а також виконувати наші регулятивні зобов’язання щодо моніторингу та звітності, включно зі скаргами на продукт, безпекою продукту/пацієнта та перевірками репутації.
  • Щоб краще зрозуміти, як наші продукти та послуги впливають на Професіоналів і тих, про кого вони піклуються.

 

Ми беремо участь у цій діяльності, щоб співпрацювати з вами, виконувати юридичні зобов’язання за тих обставин, коли у нас є ваша згода та/або через законний діловий інтерес.

 

Розкриття Персональних даних

Ми розкриваємо Персональні дані:

  • Нашим дочірнім компаніям і філіям для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності.
  • Ви можете переглянути список і розташування наших дочірніх компаній або філій тут https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/21665/000002166518000006/exhibit2112312017.htm
  • Дочірня або філія Colgate-Palmolive, яка зібрала ваші Персональні дані, нестиме відповідальність за передані та використані Персональні дані про вас.

 

  • Нашим стороннім постачальникам послуг для забезпечення виконання послуг, які вони нам надають.
  • Це можуть бути постачальники послуг, таких як розміщення веб-сайтів, аналіз даних, обробка платежів, виконання замовлень, надання інформаційних технологій і відповідної інфраструктури, обслуговування клієнтів, доставка електронної пошти, аудит та інші послуги.

 

  • Третім особам, щоб дозволити їм надсилати вам маркетингові повідомлення відповідно до вашого вибору.

 

  • Стороннім спонсорам лотерей, конкурсів і подібних акцій відповідно до вашого вибору.

 

  • У зв’язку з наданням наших професійних послуг іншим компаніям, з якими ми співпрацюємо щодо конкретних продуктів або послуг.
  • Це можуть бути наші партнери зі спільного просування продуктів, які ми спільно розробляємо та/або продаємо.

 

Використовуючи Послуги, ви також можете вирішити розкрити Персональні дані.

  • Ви можете розкривати Особисті дані на дошках оголошень, у чатах, на сторінках профілів, у блогах та інших службах, у яких ви можете публікувати дані та вміст (зокрема, без обмежень, наші сторінки в соціальних мережах). Будь ласка, зверніть увагу, що будь-які Персональні дані, які ви публікуєте або розкриваєте через ці служби, стають загальнодоступними та можуть бути доступними для інших користувачів і широкої громадськості.

 

  • Ви також можете розкривати Особисті дані через свою діяльність у соціальних мережах. Коли ви підключаєте свій Обліковий запис Служб до свого облікового запису в соціальних мережах, ви можете ділитися даними зі своїми друзями, пов’язаними з вашим обліковим записом у соціальних мережах, з іншими користувачами та з постачальником облікових записів у соціальних мережах. Роблячи це, ви дозволяєте нам сприяти такому обміну даними, і ви розумієте, що використання спільних даних регулюватиметься політикою конфіденційності постачальника соціальних мереж.

 

Інші засоби використання та розкриття інформації

 

Ми також використовуємо та розкриваємо ваші Персональні дані за необхідності чи доцільності:

  • Для дотримання чинного законодавства та нормативних актів

 

  • Співпрацювати з громадськими та державними органами

 

  • Співпрацювати з правоохоронними органами

 

  • У зв’язку з продажем, реорганізацією, спільним підприємством або іншою бізнес-операцією, коли ми маємо законний інтерес у розкритті або передачі ваших Персональних даних третій стороні.

 

  • З інших юридичних причин, таких як дотримання наших положень і умов або захист наших прав, конфіденційності, безпеки чи власності та/або прав наших дочірніх компаній чи філій, вас чи інших осіб.

 

Таке використання та розкриття ваших особистих даних може відбуватися за межами країни вашого проживання.

 

ІНШІ ДАНІ

«Інші дані» — це будь-які дані, які не розкривають вашу конкретну особу або не стосуються безпосередньо особи, яку можна ідентифікувати:

  • Дані браузера та пристрою
  • Дані про використання програми
  • Дані, зібрані за допомогою файлів cookie, тегів та інших технологій
  • Демографічні та інші надані вами дані, які не розкривають вашу особистість
  • Дані, зібрані таким чином, що більше не розкривають вашу особистість

 

У деяких країнах деякі інші дані вважатимуться персональними даними. Якщо відповідно до чинного законодавства від нас вимагається розглядати Інші дані як Персональні дані, ми будемо використовувати та розкривати їх для цілей, для яких ми використовуємо та розкриваємо Персональні дані, як зазначено в цій Політиці конфіденційності.

Збір інших даних

Ми та наші постачальники послуг можемо збирати інші дані різними способами, зокрема:

  • Через браузер або пристрій
  • Певні дані збираються більшістю браузерів або автоматично через ваш пристрій, як-от адреса керування доступом до медіа (MAC), тип комп’ютера (Windows або Mac), роздільна здатність екрана, назва та версія операційної системи, виробник і модель пристрою, мова, Інтернет-браузер тип і версію, а також назву та версію Служб (таких як Додаток), які ви використовуєте.
  • Через використання програми
  • Коли ви завантажуєте та використовуєте програму, ми та наші постачальники послуг можемо відстежувати та збирати дані про використання програми, наприклад дату й час, коли програма на вашому пристрої отримує доступ до наших серверів, а також дані та файли, завантажені в програму на основі вашого номеру пристрою.
  • Використання файлів cookie
  • Файли cookie — це фрагменти даних, які зберігаються безпосередньо на комп’ютері, який ви використовуєте. Файли cookie дозволяють нам збирати такі дані, як тип браузера, час, витрачений на Послуги, відвідані сторінки, веб-сайти, які спрямовують, та інші дані про трафік. Для отримання додаткової інформації про файли cookie дивіться нашу політику використання файлів cookie.

Наразі ми не відповідаємо на сигнали веб-переглядача не відстежувати. Якщо ви не хочете, щоб дані збиралися за допомогою файлів cookie, більшість веб-переглядачів дозволяють автоматично відхиляти файли cookie або надавати вибір між відхиленням або прийняттям певного файлу cookie (або файлів cookie) з певного веб-сайту. Ви також можете звернутися до http://www.allaboutcookies.org. Однак якщо ви не приймаєте файли cookie, у вас можуть виникнути певні незручності під час користування Послугами. Ви також можете не отримувати від нас рекламу чи інші пропозиції, які відповідають вашим інтересам і потребам.

  • Використання піксельних тегів та інших подібних технологій
  • Піксельні теги (також відомі як веб-маяки та чисті GIF-файли) можуть використовуватися, серед іншого, для відстеження дій користувачів Сервісів (зокрема одержувачів електронної пошти), вимірювання ефективності наших маркетингових кампаній і збирання статистики про використання Послуги та рівень відповіді.
  • Аналітика
  • Ми використовуємо Google Analytics, яка використовує файли cookie та подібні технології для збору та аналізу даних про використання Послуг і звітування про дії та тенденції. Ця служба також може збирати дані про використання інших веб-сайтів, програм і онлайн-ресурсів. Ви можете дізнатися про практику Google, перейшовши на сторінку google.com/policies/privacy/partners/, і відмовитися від них, завантаживши доповнення для браузера для відмови від Google Analytics, доступне за адресою https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
  • Використання технології Adobe Flash (включаючи локальні спільні об’єкти Flash («Flash LSO»)) та інші подібні технології
  • Ми можемо використовувати Flash LSO та інші технології, серед іншого, щоб збирати та зберігати дані про використання вами Послуг. Якщо ви не хочете, щоб Flash LSO зберігалися на вашому комп’ютері, ви можете налаштувати параметри свого Flash-програвача, щоб заблокувати зберігання Flash LSO за допомогою інструментів, які містяться на панелі налаштувань зберігання веб-сайту. Ви також можете перейти до панелі налаштувань глобального сховища та слідувати вказівкам. Будь ласка, зверніть увагу, що налаштування Flash Player на обмеження або обмеження прийняття Flash LSO може зменшити або перешкодити функціональності деяких програм Flash.
  • IP-адреса
  • Ваша IP-адреса автоматично призначається вашому комп’ютеру вашим Інтернет-провайдером. IP-адреса може бути визначена та автоматично зареєстрована у файлах журналу нашого сервера щоразу, коли користувач отримує доступ до Послуг, а також час відвідування та відвідані сторінки. Збір IP-адрес є стандартною практикою і виконується автоматично багатьма веб-сайтами, програмами та іншими службами. Ми використовуємо IP-адреси для таких цілей, як обчислення рівнів використання, діагностика проблем із сервером і адміністрування Послуг. Ми також можемо визначити ваше приблизне місцезнаходження за вашою IP-адресою.
  • Фізичне розташування
  • Ми можемо отримати інформацію про фізичне місцезнаходження вашого пристрою, наприклад, за допомогою супутника, вишки стільникового зв’язку або сигналів Wi-Fi. Ми можемо використовувати фізичне місцезнаходження вашого пристрою, щоб надавати вам персоналізовані послуги та вміст на основі місцезнаходження. У деяких випадках вам може бути дозволено дозволити або заборонити таке використання місцезнаходження вашого пристрою, але якщо ви це зробите, ми не зможемо надати вам відповідні персоналізовані послуги та вміст.

Використання та розкриття інших даних

 

Ми можемо використовувати та розкривати Інші дані для будь-яких цілей, за винятком випадків, коли ми зобов’язані діяти інакше відповідно до чинного законодавства. У деяких випадках ми можемо поєднувати Інші дані з Персональними даними. Якщо ми це зробимо, ми розглядатимемо об’єднані дані як Персональні дані, доки вони об’єднані.

БЕЗПЕКА

Ми прагнемо використовувати розумні організаційні, технічні та адміністративні заходи для захисту Персональних даних у нашій організації. На жаль, жодна система передачі чи зберігання даних не може гарантувати 100% безпеки. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не безпечна, будь ласка, негайно повідомте нас, звернувшись до Служби захисту прав споживачів.

ВИБІР ТА ДОСТУП

Ваш вибір щодо використання та розкриття нами ваших Персональних даних

Ми надаємо вам вибір щодо використання та розкриття ваших персональних даних у маркетингових цілях.

Ви можете відмовитися від:

  • Отримання електронних повідомлень від нас: якщо ви більше не хочете отримувати від нас електронні листи, текстові повідомлення або SMS-повідомлення, ви можете відмовитися, дотримуючись інструкцій, що містяться в кожному такому повідомленні, або зв’язавшись із відділом у справах споживачів.
  • Отримання маркетингових повідомлень, пов’язаних із нашими Професійними послугами: кякщо ви користуєтеся нашими Професійними послугами та більше не бажаєте отримувати від нас маркетингові повідомлення, ви можете відмовитися від них, звернувшись до відділу у справах споживачів. У своєму запиті вкажіть своє ім’я та адресу, за якою ви більше не хочете, щоб з вами зв’язувалися.
  • Обмін вашими Персональними даними з дочірніми компаніями або філіями для цілей прямого маркетингу: якщо ви бажаєте, щоб ми припинили надавати ваші Персональні дані на подальшій основі нашим дочірнім компаніям або філіям для цілей прямого маркетингу, ви можете відмовитися від цей обмін, звернувшись до Служби захисту прав споживачів.
  • Передача нами ваших Персональних даних третім сторонам для цілей прямого маркетингу: якщо ви бажаєте, щоб ми припинили надалі передавати ваші Персональні дані неафілійованим третім сторонам для цілей прямого маркетингу, ви можете відмовитися від цього поділіться, звернувшись до Служби захисту прав споживачів.

Ми намагатимемося задовольнити ваш запит(и) якомога швидше. Зауважте, що якщо ви відмовитеся від отримання від нас маркетингових повідомлень, ми все одно можемо надсилати вам важливі адміністративні повідомлення, від яких ви не зможете відмовитися.

Як ви можете отримати доступ, змінити чи видалити свої Персональні дані

Якщо ви бажаєте переглянути, виправити, оновити, приховати, обмежити або видалити Персональні дані, які ви надали нам раніше, заперечити проти обробки ваших даних або якщо ви бажаєте подати запит на отримання електронної копії ваших Персональних даних Дані з метою передачі їх іншій компанії (якщо це право на перенесення даних надається вам відповідно до чинного законодавства), ви можете зв’язатися з нами, надіславши їх у відділ у справах споживачів. Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства.

Для вашого захисту ми можемо виконувати запити лише стосовно Персональних даних, пов’язаних із конкретною адресою електронної пошти, яку ви використовуєте, щоб надіслати нам свій запит, і нам може знадобитися підтвердити вашу особу перед виконанням вашого запиту. Ми спробуємо задовольнити ваш запит якомога швидше.

Зауважте, що нам може знадобитися зберігати певні дані для цілей обліку та/або для завершення будь-яких транзакцій, які ви розпочали до надсилання запиту на зміну чи видалення (наприклад, коли ви робите покупку або берете участь у рекламній акції, ви не зможете змінити або видалити надані Персональні дані до моменту завершення такої покупки чи рекламної акції), або щоб мати можливість виконувати запити на відмову.

ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ

Ми зберігаємо Персональні дані стільки, скільки це необхідно або дозволено з урахуванням цілей(-й), для яких вони були отримані, і відповідно до чинного законодавства та політики Компанії.

 

Критерії, які використовуються для визначення наших періодів зберігання, включають:

  • Тривалість часу, протягом якого ми надаємо вам Послуги (наприклад, поки у вас є обліковий запис у нас або продовжуєте користуватися Послугами);
  • Тривалість часу, протягом якого ми з вами підтримуємо відносини;
  • Чи існує на нас юридичне зобов’язання (наприклад, певні закони вимагають від нас зберігати записи ваших операцій протягом певного періоду часу, перш ніж ми зможемо їх видалити); і
  • Чи є збереження доцільним у світлі нашої правової позиції (наприклад, щодо застосовних строків давності, судових процесів, державних розслідувань чи нормативних документів).

 

ПОСЛУГИ ТРЕТІХ СТОРІН

Ця Політика конфіденційності не стосується, і ми не несемо відповідальності за конфіденційність, дані чи іншу практику будь-яких третіх сторін, включаючи будь-яку третю сторону, яка керує будь-яким веб-сайтом або службою, на яку посилаються Служби. Розміщення посилання в Послугах не означає схвалення сайту чи послуги, на які посилається, нами чи нашими дочірніми компаніями чи філіями.

Крім того, ми не несемо відповідальності за збір, використання, розкриття даних або політику чи практику безпеки інших організацій або будь-якого іншого розробника додатка, постачальника додатка, постачальника платформи соціальних медіа, постачальника операційної системи, постачальника бездротових послуг або виробника пристрою, включно з будь-якими Персональними даними, які ви розкриваєте іншим організаціям через Програми чи наші Сторінки в соціальних мережах або у зв’язку з ними.

НАША РЕКЛАМА

Ми використовуємо сторонні рекламні компанії для показу реклами товарів і послуг, які можуть вас зацікавити, коли ви отримуєте доступ до Послуг та інших веб-сайтів або онлайн-служб і використовуєте їх.

Така реклама розміщується на основі вашого доступу та використання наших Сервісів та інших веб-сайтів або онлайн-сервісів на будь-якому з ваших пристроїв, а також даних, отриманих від третіх сторін. Сторонні рекламні компанії роблять це можливим, розміщуючи або розпізнаючи унікальний файл cookie у вашому браузері (зокрема за допомогою піксельних тегів). Вони також використовують ці технології разом із даними, які вони збирають про ваше використання в Інтернеті, щоб розпізнавати вас на пристроях, якими ви користуєтеся, як-от мобільний телефон і ноутбук. Якщо ви хочете отримати більше інформації про цю практику та дізнатися, як відмовитися від неї в настільних і мобільних браузерах на конкретному пристрої, на якому ви отримуєте доступ до цієї Політики конфіденційності, відвідайте веб-сторінку http://optout.aboutads.info/#/ і http://optout.networkadvertising.org/#/.

НЕПОВНОЛІТНІ

Якщо не зазначено інше, Послуги не призначені для неповнолітніх, як це визначено чинним законодавством. Наприклад, у США неповнолітніми є особи віком до 13 років, а в Європі ми дотримуємося законів держав-членів і свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх. Якщо ви надаєте нам персональні дані неповнолітніх,ви заявляєте, що маєте на це відповідні повноваження та можете продемонструвати нам такі повноваження за запитом.

ЮРИСДИКЦІЯ ТА ТРАНСКОРДОННА ПЕРЕДАЧА

Ваші Персональні дані можуть зберігатися та оброблятися в будь-якій країні, де ми маємо офіс або де ми залучаємо постачальників послуг, і, використовуючи Послуги, ви розумієте, що ваші персональні дані будуть передані в країни за межами вашої країни проживання, до бізнесу які можуть мати правила захисту даних, які відрізняються від правил вашої країни. За певних обставин суди, правоохоронні органи, регуляторні органи або органи безпеки в цих інших країнах можуть мати право на доступ до ваших Персональних даних.

Деякі країни, що не входять до ЄЕЗ, визнані Європейською комісією такими, що забезпечують належний рівень захисту даних відповідно до стандартів ЄЕЗ (повний список цих країн доступний тут. Для передачі з ЄЕЗ до країн, які Європейська комісія не вважає достатніми , ми вжили відповідних заходів, таких як стандартні договірні положення, прийняті Європейською комісією, для захисту ваших персональних даних. Ви можете отримати копію цих заходів, натиснувши тут.

КОНФІДЕНЦІЙНІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Якщо ми не вимагаємо спеціально, ми просимо вас не надсилати нам і не розголошувати будь-які конфіденційні особисті дані (наприклад, номери соціального страхування, дані, пов’язані з расовим або етнічним походженням, політичними поглядами, релігією чи іншими переконаннями, біометричними чи генетичними характеристиками), кримінальне минуле чи членство в профспілці) на або через Служби або іншим чином для нас.

СТОРОННІ ПЛАТІЖНІ СЕРВІСИ

Ми можемо використовувати платіжну службу третьої сторони для обробки платежів, здійснених через Послуги. Якщо ви бажаєте здійснити платіж через Послуги, ваші Персональні дані збиратимуться такою третьою стороною, а не нами, і на них поширюватиметься політика конфіденційності третьої сторони, а не ця Політика конфіденційності. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за збір, використання та розкриття ваших персональних даних цією третьою стороною.

 

ОНОВЛЕННЯ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Легенда «ОСТАННЄ ОНОВЛЕННЯ» у верхній частині цієї Політики конфіденційності вказує на час останнього перегляду цієї Політики конфіденційності. Будь-які зміни набудуть чинності, коли ми опублікуємо переглянуту Політику конфіденційності в Послугах. Використання вами Послуг після цих змін означає, що ви приймаєте переглянуту Політику конфіденційності.

ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Натисніть тут, щоб визначити контролера, відповідального за збір, використання та розкриття ваших Персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до відділу у справах споживачів або:

Компанія Colgate-Palmolive

300 Парк Авеню

Нью-Йорк, Нью-Йорк 10022

Сполучені Штати Америки

 

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ЄВРОПЕЙСЬКОЇ ЕКОНОМІЧНОЇ ЗОНИ

Ви можете подати скаргу до органу із захисту даних у вашій країні чи регіоні або там, де відбулося ймовірне порушення чинного законодавства про захист даних. Список органів захисту даних доступний за адресою http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080

 

 

Ваші особисті дані і Facebook


У рамках наших Послуг ми використовуємо певні продукти Facebook для аналітики та/або реклами. Ці продукти можуть передавати ваші персональні дані Facebook, зокрема Facebook Ireland Limited і Facebook, Inc. Щоб отримати докладнішу інформацію про використання цих даних Facebook, відвідайте Умови використання користувацьких аудиторій Facebook і Умови використання інструментів для бізнесу Facebook. Facebook Ireland Limited є спільним контролером цих персональних даних. Щоб отримати інформацію щодо відносин спільного контролера та обов’язків Facebook Ireland Limited, перегляньте Додаток щодо контролера Facebook. Для отримання додаткової інформації про те, як Facebook обробляє персональні дані та як ви можете скористатися своїми правами, відвідайте Політику даних Facebook Ireland. Facebook Ireland Limited передає Персональні дані з ЄЕЗ до Facebook, Inc. у Сполучених Штатах для зберігання та подальшої обробки. Щоб отримати інформацію про цю передачу, відвідайте додаток Facebook щодо передачі даних у ЄС.

 

 

Політика файлів cookie Hill’s Pet Nutrition – Європа

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології на наших веб-сайтах. Це повідомлення надає вам інформацію про те, як ми використовуємо файли cookie та як ви можете ними керувати.

Користуючись цим веб-сайтом (і кожним веб-сайтом, керованим нами та нашими філіями), ви погоджуєтеся на використання файлів cookie (та подібних технологій) відповідно до цього повідомлення. Зокрема, ви приймаєте використання аналітичних, рекламних і функціональних файлів cookie для цілей, описаних нижче.

Якщо ви не погоджуєтеся на використання цих файлів cookie, перегляньте подальші вказівки в розділі нижче під назвою «Як контролювати або видаляти файли cookie».

Що таке cookie?

Файли cookie — це невеликі файли літер і цифр, які завантажуються на ваш комп’ютер або мобільний пристрій під час відвідування веб-сайту. Потім під час кожного наступного відвідування файли cookie повертаються на вихідний веб-сайт або на інший веб-сайт, який розпізнає цей файл cookie. Файли cookie корисні, оскільки вони дозволяють веб-сайту розпізнавати пристрій користувача.

Файли cookie виконують багато різних функцій, наприклад дозволяють вам ефективніше переходити між сторінками, запам’ятовують ваші вподобання та загалом покращують взаємодію з користувачем. Вони також можуть допомогти переконатися, що реклама, яку ви бачите в Інтернеті, більш відповідає вам і вашим інтересам.
Ми використовуємо дві великі категорії файлів cookie:

  • Основні файли cookie, які ми надсилаємо безпосередньо на ваш комп’ютер.
  • Сторонні файли cookie, які обслуговуються третьою стороною від нашого імені. Ми використовуємо сторонні файли cookie, щоб допомогти нам проаналізувати наші веб-сайти та їх використання, а також увімкнути адаптовану рекламу (як описано нижче).

Як ми використовуємо файли cookie?

У таблиці нижче підсумовано, як ми та треті сторони використовуємо файли cookie на наших веб-сайтах. Ці види використання включають використання файлів cookie для:

  • розуміти загальну кількість відвідувачів наших сайтів на постійній основі та типи інтернет-браузерів (наприклад, Firefox, Safari або Internet Explorer) і операційних систем (наприклад, Windows або Macintosh), якими користуються наші відвідувачі;
  • відстежувати продуктивність наших сайтів, зокрема те, як відвідувачі переміщуються нашими веб-сайтами, і покращувати наші веб-сайти;
  • налаштувати та покращити свій досвід онлайн; і
  • увімкнути адаптовану рекламу Hill’s і сторонніх розробників як на наших веб-сайтах, так і поза ними.

Які типи файлів cookie ми використовуємо?

Типи файлів cookie, які використовуються на наших веб-сайтах, можна класифікувати за однією з чотирьох категорій, а саме «основні файли cookie веб-сайту», «функціональні файли cookie», «аналітичні файли cookie» та «рекламні файли cookie». У наступній таблиці наведено додаткову інформацію про кожну категорію та призначення файлів cookie, які ми встановлюємо:

Тип файлу cookie

Як це працює

Інформація і як її заблокувати

Основні файли cookie веб-сайту

Ці файли cookie необхідні для того, щоб ви могли пересуватися нашими веб-сайтами та використовувати їхні функції. Ці файли cookie не збирають інформацію про вас, яка може бути використана для маркетингу або запам’ятовування того, де ви були в Інтернеті. Ці файли cookie часто залежать від сеансу, термін дії якого закінчується після завершення вашого відвідування веб-сайту (сеансу). Цю категорію файлів cookie неможливо вимкнути.

Hill’s 
(основні файли cookie)

Функціональні файли cookie

Ці файли cookie дозволяють нашим веб-сайтам запам’ятовувати ваш вибір (наприклад, ваше ім’я користувача, мову чи регіон, у якому ви перебуваєте), і надавати розширені, більш персональні функції. Інформація, яку збирають ці файли cookie, може бути анонімною, і вони не можуть відстежувати вашу активність у веб-переглядачі на інших веб-сайтах. Цю категорію файлів cookie неможливо вимкнути.

Hill’s 
(основні файли cookie)

Функціональні та рекламні файли cookie

Ці файли cookie використовуються для доставки певної інформації на наші веб-сайти за допомогою YouTube. Дані, зібрані компанією Google, також можуть використовуватися компанією Google та її партнерами для інших цілей, зокрема для надання персоналізованої реклами як на наших веб-сайтах, так і поза ними.

YouTube (opt-out)

Аналітичні файли cookie

Ці файли cookie, включаючи файли cookie кешу, встановлюються Google Analytics, Omniture, Fabric і Quantcast і використовуються для збору інформації про те, як відвідувачі використовують наші сайти, зокрема кількість відвідувачів, веб-сайти, які спрямовували їх на наші веб-сайти, і сторінки, які вони відвідали на наших веб-сайтах. Ми використовуємо цю інформацію, щоб складати звіти та допомагати нам покращувати наші веб-сайти, наприклад, повідомляючи нам, якщо користувачі знаходять будь-які помилки, і гарантуючи, що користувачі легко знаходять те, що вони шукають. Зазвичай ці файли cookie залишаються на вашому комп’ютері, доки ви їх не видалите.

Omniture (відмова)
Google Analytics (відмова)

Fabric (відмова)

Quantcast (відмова)

Рекламні файли cookie

Ці файли cookie використовуються для збору даних про веб-сайти та окремі сторінки, які користувачі відвідують як на наших веб-сайтах, так і поза ними (що може вказувати, наприклад, на ваші інтереси та інші атрибути). Зазвичай вони використовуються для доставки реклами та інших маркетингових повідомлень, які більше відповідають вам і вашим інтересам. Вони також використовуються для обмеження кількості переглядів реклами, а також для вимірювання ефективності рекламної кампанії. Зазвичай їх розміщують рекламні мережі з нашого дозволу. Вони залишаються на вашому комп’ютері, доки ви їх не видалите, і вони запам’ятають, що ви відвідали веб-сайт. Вони також можуть показати, чи ви перейшли на наш веб-сайт за рекламним посиланням.

Ця інформація передається іншим організаціям, таким як рекламодавці та наші підрядники, які можуть використовувати її разом із інформацією про те, як ви використовуєте інші веб-сайти, зокрема для визначення спільних інтересів і поведінки груп користувачів, які відвідують наші (та інші) веб-сайти.

AddThis (відмова
AppNexus (відмова
Doubleclick (відмова
Facebook (відмова)

Media6Degrees (відмова

Mediamind (відмова
Twitter 
Yahoo (відмова)

Fabric (відмова)

Інша подібна технологія

Як і у випадку з багатьма веб-сайтами, ми використовуємо технологію, подібну до файлів cookie, включаючи локальні спільні об’єкти (іноді їх називають «флеш-файлами cookie»), аналіз історії веб-переглядача, відбитки пальців браузера та піксельні теги (іноді їх називають «веб-маяками»). Це дає нам і інформація наших постачальників про те, як відвідувачі використовують наші веб-сайти та їхній вміст, і дозволяє нам визначити, чи відвідував ваш комп’ютер або пристрій наші або інші веб-сайти в минулому.

Наші сервери автоматично дізнаються вашу IP-адресу, коли ви відвідуєте наші веб-сайти, і ми можемо пов’язати її з вашим доменним ім’ям або ім’ям вашого постачальника доступу до Інтернету. Ми також можемо фіксувати певні «дані кліків», пов’язані з вашим використанням наших веб-сайтів. Дані Clickstream включають, наприклад, інформацію про ваш комп’ютер або пристрій, веб-браузер та операційну систему та їхні налаштування, сторінку переходу, яка перевела вас на наші сайти, сторінки та вміст, який ви бачите або натискаєте під час свого відвідування, а також коли та як за умови, що ви це робите, елементи, які ви завантажуєте, наступний веб-сайт, який ви відвідуєте, коли залишаєте наші сайти, і будь-які пошукові терміни, які ви ввели на наших сайтах або на реферальному сайті.

Як контролювати або видаляти файли cookie

Ви маєте право вирішити, чи приймати файли cookie, і ми пояснили, як ви можете скористатися цим правом, нижче. Однак зауважте, що якщо ви вирішите відмовитися від файлів cookie, ви не зможете використовувати повну функціональність наших веб-сайтів, а будь-які повідомлення, які ви отримуватиме від нас, можуть бути для вас менш актуальними, ніж могли б бути. Будь ласка, також візьміть до уваги, що якщо ви вирішите керувати своїми налаштуваннями файлів cookie, наш інструмент керування файлами cookie розмістить файл cookie на вашому пристрої, щоб ваш вибір був актуальним. Якщо ви видалите файли cookie зі свого пристрою, ви також видалите цей файл cookie, і вам доведеться оновити свій вибір.

Ви можете заблокувати файли cookie, використовуючи посилання для відмови, наведені в таблиці вище, або змінивши налаштування свого браузера, щоб файли cookie з наших веб-сайтів не могли розміщуватися на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої. Щоб зробити це, дотримуйтесь інструкцій, наданих вашим браузером (зазвичай розташованих у розділах «Довідка», «Інструменти» або «Редагувати»). Вимкнення файлу cookie або категорії файлів cookie не видаляє файли cookie з вашого браузера, вам потрібно буде зробити це самостійно у своєму браузері.

Додаткову інформацію про файли cookie, включно з тим, як побачити, які файли cookie встановлено на вашому пристрої та як керувати ними та видаляти їх, можна отримати на www.allaboutcookies.org.

Файли cookie, які були встановлені в минулому

Якщо ви вимкнули один або кілька файлів cookie, ми все ще можемо використовувати інформацію, зібрану з файлів cookie до того, як було параметр було вимкнено. Однак ми припинимо використовувати вимкнені файли cookie для збору будь-якої додаткової інформації.

НАСОЛОЖУЙТЕСЯ ВЕБ-САЙТОМ!

© 2018 Hill's Pet Nutrition, Inc. Усі права захищено.